При выполнении операции возникла ошибка
Как выглядит ошибка:
![ошибка подписи гост.png ошибка подписи гост.png](/upload/medialibrary/c1a/nl16gqbh5y46y5wclzn7wfic2r822u67.png)
Решение:
1. Проверьте, действительны ли лицензии на КриптоАРМ ГОСТ и КриптоПро CSP. В меню КриптоАРМ ГОСТ кнопка О программе. В меню КриптоПро CSP вкладка Общие. Если не действительна лицензия на КриптоАРМ ГОСТ, можно оформить заказ на нее здесь. Если у КриптоПро CSP истек срок действия лицензии, то приобрести ее можно по ссылке. Если обе лицензии действительны, перейдите к следующему пункту.
2. Зайдите в раздел Подпись и шифрование. Посмотрите на параметры подписи.
Если вы включили Штамп времени на подпись или Штамп времени на подписываемые данные, то это потребует покупки дополнительной лицензии на модуль штампа времени КриптоПро TSP client.
![штамп времени на подпись.png штамп времени на подпись.png](/upload/medialibrary/6f1/7ysxr9mgqbrohaqyzv9qe5lqijixfeqj.png)
Если вы изменили стандарт подписи и выбрали Cades-X Long Type 1, то это потребует покупки еще одной дополнительной лицензии на модуль проверки статуса сертификата КриптоПро OCSP client.
![станларт подписи.png станларт подписи.png](/upload/medialibrary/ce8/ot883a0g78u1tb2f4pc134mnhsumexxq.png)
Проверить наличие таких лицензии можно открыв на компьютере Управление лицензиями КриптоПро PKI. Без этих лицензий подписание с такими параметрами завершится ошибкой. Если стандарт подписи вы не меняли и не включали штампы времени, то понадобится переустановить сертификат подписи.
3. Переустановка сертификата описана в соответствующем разделе инструкции по ссылке.
4. Если вышеуказанные действия не помогли, пришлите лог нам на почту support@trusted.ru, который представляет собой текстовый файл cryptoarm_gost_operations.log, который располагается в каталоге пользователя в папке .Trusted.
Или пришлите скриншот вкладки Console после включения режима логирования на Linux и MacOS.