Как выглядит ошибка:
Решение:
Добавить личный сертификат можно несколькими способами:
-
импортировать с USB токена/смарт-карты - при выборе открывается вкладка Ключи, где нужно выбрать контейнер и установить сертификат (подробнее в разделе Установка сертификата из ключевого контейнера);
-
импортировать из файла – открывается файловый менеджер для выбора файла сертификата (подробнее в разделе Установка сертификата с токена с сохранением привязки к закрытому ключу);
-
импортировать из КриптоПро DSS – открывается окно ввода адресов серверов DSS и логина пользователя (подробнее в разделе Импорт сертификата из DSS);
-
создать самоподписанный сертификат – открывается форма создания запроса на сертификат (подробнее в разделе Создание самоподписанного сертификата);
-
заказать сертификат в УЦ – происходит переход на раздел подбора электронной подписи.
Информация о системе служит для копирования в буфер обмена и последующей вставки в текст обращения в техническую поддержку.