Текст ошибки:
Не найден используемый криптопровайдер. Возможно он не установлен, запрещен или не поддерживается.
Как выглядит ошибка:
![2022-05-06_15-08-50.png 2022-05-06_15-08-50.png](/upload/medialibrary/698/5ljxq0f21f6c66h6sgrvpnfyfbbofmrm.png)
Решение
Чаще всего это оповещение возникает в том случае, если у вас установлена устаревшая сборка ПО КриптоАРМ.
Проверьте номер сборки в главном окне КриптоАРМ нажав на кнопку Помощь, далее О программе. Устаревшими считаются сборки 4, 5.0, 5.1, 5.2, 5.3. Актуальна сборка 5.4.
Обновить КриптоАРМ можно скачав сборку 5.4.4.52. После загрузки запустите установку файла trusteddesktop.exe, выберите из предложенных вариантов Изменить и дождитесь окончания установки. После обновления выполните перезагрузку компьютера.
![]() |
СКЗИ КриптоАРМ 5 (сборки 5.4.1.93) работает только с КриптоПро CSP 4 версии. |