Отсутствует список аккредитованных УЦ, не удается загрузить его по сети. Проверьте настройки подключения к интернету.
Как выглядит ошибка:

Решение
Загрузите XML представление списка с сайта Госуслуг.

Загруженный документ XML устанавливается в меню КриптоАРМ Настройки - Управление настройками - Режимы - кнопкой Загрузить из файла.
Также загруженный файл XML можно поместить в папку: C:\Users\<Имя пользователя>\AppData\Local\КриптоАРМ\tsl\.
Папка AppData является скрытой. Чтобы в неё перейти нужно зайти в папку "Пользователи" (в корневом каталоге диска C:), затем перейти в папку вашего пользователя (по имени учётной записи). В ней нужно поставить курсор в адресную строку добавить к пути \AppData и нажать ввод. При этом произойдёт переход в папку C:\Users<Имя пользователя>\AppData\. В ней уже можно найти подпапку Local и остальные.