Как расшифровать документ
ВАЖНО! Чтобы расшифровывать документы, у вас на рабочем месте должен быть установлен криптопровайдер КриптоПро CSP.
ВАЖНО! Для расшифрования зашифрованных электронных документов необходима лицензия на ПО КриптоАРМ ГОСТ 3 или на ПО КриптоАРМ ГОСТ 3 Защищённая почта.
Для расшифрования у вас в хранилище Личных сертификатов должен быть сертификат с закрытым ключом, который был выбран в качестве сертификата получателя при шифровании.
Для расшифрования достаточно выбрать зашифрованные файлы с расширением .enc.
Выбор профиля подписи и настройка дополнительных параметров для операции расшифрования не требуется.
Как расшифровать документ
- Перейдите во вкладку Архив.
- Выберите в списке документы, которые нужно расшифровать, или ничего не выбирайте, если хотите добавить документы из системы.
- Перейдите в мастер Проверка и расшифрование через левое боковое меню или с помощью кнопки Добавить в.
- При необходимости добавьте документы в список.
- Нажмите кнопку Выполнить.
На вкладке Проверка и расшифрование отображаются ход и результаты выполнения операции.
При успешном расшифровании полученные оригиналы документов сохраняются во временной папке и удаляются после выполнения другой операции. Вы можете сохранить полученные после расшифрования документы на компьютере или в папку Архив, нажав Сохранить и выбрав действие в меню На компьютере или В Архив.
Действия с файлами
Вы можете:
- Открыть — файл откроется в соответствующей программе после ввода пароля на контейнер;
- Сохранить на компьютере / в Архив — результат операции можно сохранить на устройство в определённую пользователем папку или в специальную папку на устройстве (файл будет отображаться во вкладке Архив раздела Документы);
- Добавить файлы с компьютера / из Архива — в мастер Проверка и расшифрование будет добавлен файл, указанный пользователем;
- Добавить в Подпись и шифрование / Проверка и расшифрование — результат операции будет добавлен в мастер Подпись и шифрование или Проверка и расшифрование;
- Отправить — откроется новое письмо с вложением в виде файлов, которые были в окне результатов операции;
- Удалить — выбранные файлы удалятся из окна мастера Проверка и расшифрование.
Если какие-то документы не удалось расшифровать, то операция считается выполненной с ошибками. Вы можете посмотреть, какие файлы расшифрованы успешно, а какие с ошибками.
Ошибки при операции выводятся как уведомления. Вы можете их посмотреть, нажав на иконку.
Для просмотра подробного описания ошибки или отправки в техническую поддержку нажмите кнопку Перейти в журнал в правой боковой панели списка уведомлений.
ВОЗМОЖНЫЕ УВЕДОМЛЕНИЯ:
- Не удалось открыть файл — добавленные в мастер документы были удалены или по какой-то причине не доступны.
- Не удалось расшифровать файл — добавлен пустой файл (с нулевым размером). Не найден сертификат для расшифрования.
- Не удалось расшифровать файл — ошибки, связанные с истекшей лицензией КриптоПро CSP.