Как расшифровать документ#

Важно перед началом#

Перед расшифрованием убедитесь, что:

⚠️ Установлен криптопровайдер КриптоПро CSP
⚠️ У вас есть лицензия КриптоАРМ ГОСТ 3 или КриптоАРМ ГОСТ 3 Защищённая почта
⚠️ В хранилище есть сертификат с закрытым ключом, использованный при шифровании

Какие файлы можно расшифровать#

В приложении можно расшифровать файлы:

с расширением .enc;
зашифрованные в КриптоАРМ ГОСТ или совместимых системах;
содержащие сертификат получателя, совпадающий с вашим.

Как расшифровать документ#

Перейдите во вкладку Архив.
Выберите в списке документы, которые нужно расшифровать, или ничего не выбирайте, если хотите добавить документы из системы.
Перейдите в мастер Проверка и расшифрование через левое боковое меню или с помощью кнопки Добавить в.
При необходимости добавьте документы в список.
Нажмите кнопку Выполнить.

На вкладке Проверка и расшифрование отображаются ход и результаты выполнения операции.

При успешном расшифровании полученные оригиналы документов сохраняются во временной папке и удаляются после выполнения другой операции. Вы можете сохранить полученные после расшифрования документы на компьютере или в папку Архив, нажав Сохранить и выбрав действие в меню На компьютере или В Архив.

Действия с файлами#

Вы можете:

Открыть — файл откроется в соответствующей программе после ввода пароля на контейнер;
Сохранить на компьютере / в Архив — результат операции можно сохранить на устройство в определённую пользователем папку или в специальную папку на устройстве (файл будет отображаться во вкладке Архив раздела Документы);
Добавить файлы с компьютера / из Архива — в мастер Проверка и расшифрование будет добавлен файл, указанный пользователем;
Добавить в Подпись и шифрование / Проверка и расшифрование — результат операции будет добавлен в мастер Подпись и шифрование или Проверка и расшифрование;
Отправить — откроется новое письмо с вложением в виде файлов, которые были в окне результатов операции;
Удалить — выбранные файлы удалятся из окна мастера Проверка и расшифрование.

Если какие-то документы не удалось расшифровать, то операция считается выполненной с ошибками. Вы можете посмотреть, какие файлы расшифрованы успешно, а какие с ошибками.

Ошибки при операции выводятся как уведомления. Вы можете их посмотреть, нажав на иконку.

Для просмотра подробного описания ошибки или отправки в техническую поддержку нажмите кнопку Перейти в журнал в правой боковой панели списка уведомлений.

ВОЗМОЖНЫЕ УВЕДОМЛЕНИЯ:

Не удалось открыть файл — добавленные в мастер документы были удалены или по какой-то причине не доступны.
Не удалось расшифровать файл — добавлен пустой файл (с нулевым размером). Не найден сертификат для расшифрования.
Не удалось расшифровать файл — ошибки, связанные с истекшей лицензией КриптоПро CSP.