Установка сертификатов других пользователей#
Основные понятия#
Для шифрования документов, адресованных другому пользователю, вам потребуется его сертификат.
Импорт сертификата, который был отправлен вам другим пользователем, происходит в хранилище сертификатов Других пользователей. Он нужен для шифрования документов в адрес этого сертификата. Такой сертификат импортируется без закрытого ключа.
🚨 Для того чтобы сертификат был действительным, у вас должны быть установлены корневые и промежуточные сертификаты цепочки сертификации и актуальный список отзыва сертификатов.
Импорт из файла#
Способ 1: Установка из раздела "Сертификаты"#
- Перейдите в раздел Сертификаты → Других пользователей.
- Нажмите кнопку Добавить сертификат в боковом меню.
-
В открывшемся меню действий выберите Импорт из файла.
-
В окне файлового менеджера выберите файл сертификата (обычно
.cer
или.crt
). - Подтвердите запрос на установку сертификата.
При успешном импорте сертификат появится в списке хранилища сертификатов Других пользователей.
Способ 2: Установка из раздела "Настройки"#
- Перейдите в раздел Настройки → проверка Сертификаты других пользователей.
- Откроется окно со списком сертификатов (если они обнаружены).
-
Нажмите на кнопку Добавить
в верхней части окна.
-
Выберите действие Импортировать из файла.
- В открывшемся окне файлового менеджера выберите файл сертификата (обычно
.cer
или.crt
). - Подтвердите запрос на установку сертификата.
При успешном импорте сертификат появится в списке хранилища сертификатов Других пользователей.
Установка при проверке подписи документа#
- Выполните проверку подписи документа в мастере Проверка и расшифрование. Подробнее в инструкции Проверка подписи документа.
- Нажмите на кнопку Показать сведения или кнопку Подробно
на панели действий.
- Справа от списка откроется область со сведениями.
- В блоке Цепочка сертификации нажмите на сертификат подписанта.
- Откроются сведения о сертификате.
-
Вызовите меню действий по кнопке Еще.
-
Нажмите на Сохранить сертификат.
Сертификат будет успешно сохранен в хранилище сертификаты «Других пользователей».
Способ 3: Установка при проверке подписи письма#
- Откройте сведения о подписи письма. Подробнее в инструкции Как проверить подпись письма.
-
Вызовите меню действий по кнопке Еще.
-
Нажмите на Сохранить cертификат.
Сертификат будет успешно сохранен в хранилище сертификаты «Других пользователей».
Возможные ошибки#
При возникновении ошибки вы увидите уведомление в правом верхнем углу. Для детального анализа откройте список уведомлений и перейдите в Журнал.
Ошибка | Описание | Рекомендуемые действия |
---|---|---|
Не удалось импортировать сертификат. Провайдер с поддержкой ГОСТ алгоритмов не найден. | Отсутствует КриптоПро CSP | Установите криптопровайдер КриптоПро СSP и перезапустите приложение КриптоАРМ |
Не удалось импортировать сертификат | Возможно, выбрано не подходящее хранилище для сертификата | Перейдите в раздел Сертификаты → Других пользователей и повторите попытку установки. |