Снятие подписи
Снятие подписи с документа
💡 С чего начать: Чтобы оценить, готово ли ваше рабочее место для работы с электронной подписью, воспользуйтесь Проверкой рабочего места.
Шаг 1. Запуск мастера
- Перейдите в раздел Документы.
- Нажмите Проверка и расшифрование в боковом меню раздела Документы.
- Откроется новая вкладка с мастером.
Шаг 2. Добавление документов
Добавьте документы в мастер одним из способов:
- Перетащите один или несколько файлов в окно приложения,
-
Загрузите с помощью кнопки Загрузить с компьютера или Добавить из Архива.
💡 Совет: Вы можете перетаскивать в мастер не только файлы, но и папки. При этом все файлы из вложенных папок также будут добавлены в мастер.
Шаг 3. Результаты
- После добавления документов запустится автоматическое расшифрование и проверка подписи.
- Нажмите кнопку
слева от файла, с которого нужно снять подпись.
- В списке отобразится исходный документ без подписи.
-
Выполните необходимое действие с документом.
Возможные ошибки
При возникновении ошибки вы увидите уведомление в правом верхнем углу. Для детального анализа откройте список уведомлений и перейдите в Журнал.
Ошибка | Рекомендуемые действия |
---|---|
Не удалось открыть файл | 1. Проверьте наличие и доступность файла 2. Повторите добавление файла в мастер |
Нельзя снять откреплённую подпись с файла | При открепленной подписи оригинал документа и так находится в отдельном файле |