Расшифрование - Документация для КриптоАРМ 6
Перейти к содержанию

Расшифрование


Расшифрование документа

💡 С чего начать: Чтобы оценить, готово ли ваше рабочее место для расшифрования документов, воспользуйтесь Проверкой рабочего места.

Шаг 1. Запуск мастера

  1. Перейдите в раздел Документы.
  2. Нажмите Проверка и расшифрование в боковом меню раздела Документы.
  3. Откроется новая вкладка с мастером.

Шаг 2. Добавление документов

Добавьте документы в мастер одним из способов:

  1. Перетащите один или несколько файлов в окно приложения,
  2. Загрузите с помощью кнопки Загрузить с компьютера или Добавить из Архива.

    💡 Совет: Вы можете перетаскивать в мастер не только файлы, но и папки. При этом все файлы из вложенных папок также будут добавлены в мастер.

Шаг 3. Результаты операции

  1. После добавления документов запустится автоматическое расшифрование и проверка подписи (если есть).
  2. При необходимости укажите пароль на контейнер с личным сертификатом.
  3. Расшифрованный фаил отобразится под зашифрованным. На панели с зашифрованным документом отобразится статус «Расшифрован».

    Расшифрование

Шаг 4. Сохранение результатов

При успешном расшифровании полученные оригиналы документов сохраняются во временной папке и удаляются автоматически после закрытия приложения.

Чтобы сохранить расшифрованные файлы:

  1. Выделите в списке файлы, которые нужно сохранить.
  2. Выберите одно из действий:

    • Сохранить - для сохранения на компьютере или в Архиве,
    • Отправить - для отправки в качестве вложения в письме.

Возможные ошибки

При возникновении ошибки вы увидите уведомление в правом верхнем углу. Для детального анализа откройте список уведомлений и перейдите в Журнал.

Ошибка Рекомендуемые действия
Не удалось открыть файл 1. Проверьте наличие и доступность файла
2. Повторите добавление файла в мастер
Не удалось расшифровать файл 1. Убедитесь, что файл не пустой (имеет ненулевой размер).
2. Убедитесь в наличии сертификата для расшифрования.
Не удалось расшифровать файл Установите криптопровайдер КриптоПро CSP и перезапустите приложение КриптоАРМ
Отсутствует действующая лицензия КриптоАРМ 1. Приобретите или продлите лицензию КриптоАРМ
2. Активируйте лицензию в настройках программы
Отсутствует действующая лицензия КриптоПро СSP Установите лицензию КриптоПро CSP

Инструкции по теме

Для повышения удобства работы и хранения данных веб-сайт CRYPTOARM.RU использует файлы COOKIE. Продолжая работу с веб-сайтом, Вы даете свое согласие на работу с этими файлами.