Создание письма с уведомлениями - Документация для КриптоАРМ 6
Перейти к содержанию

Создание письма с уведомлениями

Об уведомлениях

В приложении доступна отправка письма со следующими уведомлениями:

  1. Уведомление о доставке

    • Подтверждает получение письма сервером адресата
    • Не гарантирует, что письмо было просмотрено
    • Приходит сразу после технической доставки
  2. Уведомление о прочтении

    • Подтверждает факт открытия письма
    • Содержит точную дату и время прочтения
    • Отправляется как отдельное сообщение

⚠️ Важно понимать:

  • Некоторые почтовые системы отправляют уведомления автоматически.
  • Получатель может отключить подтверждения прочтения.
  • Уведомление может прийти при автоматической пометке письма как прочитанного

Отправка письма с уведомлениями

  1. Перейдите в раздел Почта.
  2. Нажмите на кнопку Новое сообщение в боковом меню.
  3. Откроется вкладка с новым письмом.
  4. Добавьте получателей в поле Кому, Копия или Скрытая копия. Как добавить получателей читайте в инструкции.
  5. Укажите тему, содержимое и настройте подпись письма.
  6. При необходимости добавьте вложения. Как добавить вложения читайте в инструкции.
  7. Выставите настройки для отправки письма с уведомлениями:

    • Уведомить о доставке,
    • Уведомить о прочтении.

    Создание письма

  8. При необходимости выставите настройки для отправки защищенного письма.

  9. Нажмите Отправить.

💡 Совет:

  1. Настройте автоматическую сортировку уведомлений в отдельную папку для удобства отслеживания.
  2. Настройки для отправки писем с уведомлениями можно заранее установить в Общих настройках почтового аккаунта.

Возможные ошибки

При возникновении ошибок вы увидите уведомление в правом верхнем углу. Для детального анализа откройте список уведомлений и перейдите в Журнал.

Ошибка Рекомендуемые действия Дополнительная информация
Ошибка при отправке 1. Проверьте настройки уведомлений о доставке/прочтении
2. Убедитесь, что почтовые серверы получателей поддерживают уведомления о доставке
3. Попробуйте отключить запрос уведомлений
Некоторые почтовые сервисы не поддерживают стандартные уведомления

Инструкции по теме

Для повышения удобства работы и хранения данных веб-сайт CRYPTOARM.RU использует файлы COOKIE. Продолжая работу с веб-сайтом, Вы даете свое согласие на работу с этими файлами.