Отправка электронных писем

Отправка письма

1. Перейдите в раздел Почта.
2. Подключите почтовый аккаунт, если он не был подключен.
3. На левой боковой панели нажмите на кнопку Новое сообщение. Форма создания сообщения открывается в новой вкладке.
   
4. Выберите получателей («Кому», «Копия» или «Скрытая копия»).
   В поле установите курсор или начните вводить первые буквы имени/фамилии/адреса электронной почты. Открывается выпадающий список с контактами. Если подходящих контактов нет в списке, нажмите Показать все контакты. Открывается правая боковая панель со списком всех контактов, имеющих e-mail. Выберите контакт, нажав на него.
   Если у вас нет контактов, вы можете добавить контакты или просто ввести e-mail.
   Адреса получателей вводятся через запятую, точку с запятой, пробел.
5. Укажите тему.
6. Заполните содержимое письма.
   
7. Для отправки сообщения нажмите на кнопку Отправить.

Оформление сообщения

Для оформления сообщения вы можете воспользоваться инструментами:

• выбор стиля шрифта;
• размер шрифта;
• выделение текста курсивом, жирным, подчеркнутым, зачеркнутым;
• изменение цвета шрифта текста, фона;
• формирование ссылки в тексте;
• добавление изображения в тело письма;
• маркированный список, нумерованный список и отступы;
• выравнивание шрифта (слева, справа, по центру, выровнять).

Инструменты для оформления текста письма расположены выше области для содержимого.

Работа с вложениями

Вы можете прикрепить один или несколько файлов с локального диска или выбрать из папки Архив.

Для добавления вложений нажмите кнопку Прикрепить файл и в выпадающем списке выберите место расположения вложения.

Доступны следующие места расположения вложения:

• Файлы с компьютера — добавляет любые файлы с локального диска.
• Из раздела Архив — позволяет выбрать файлы с локального диска из папки Архив.

Добавить файлы можно, перетащив их в область создания сообщения. Если перетащить папку с документами, то файлы добавляются списком.

Для удаления ошибочно добавленного вложения нажмите кнопку Удалить. Для удаления всех вложений нажмите Удалить все.

Для просмотра содержимого добавленного документа нажмите на него, он открывается в приложении, ассоциируемом с расширением документа.

Вложение можно Скачать или открыть в мастере Подпись и шифрование, Проверка и расшифрование.

Сохранение черновика

Все изменения в новом сообщении автоматически сохраняются каждые 10 секунд в виде черновика.

Для перехода в раздел с черновиками выберите в левом меню стандартную папку Черновики.

Для черновиков вы можете выполнить следующие действия:

• Открыть — письмо открывается в режиме редактирования в новой вкладке. Вы можете дописать его и отправить.
• Удалить — черновик перемещается в папку Корзина.
• отметить Прочитано/Не прочитано выделенные письма;
• переместить В папку — переместить в выбранную папку писем;
• Удалить с сервера — удалить письмо с почтового сервера. Письмо будет доступно локально на компьютере.

Выбор подписи письма

Вы можете создать подпись, которая будет автоматически подставляться в новое письмо при ответе или пересылке.

Подписи создаются в настройках почты.

По умолчанию в приложении задана дефолтная подпись с текстовкой Отправлено из КриптоАРМ и ссылкой на магазин cryptoarm.ru.

Если у вас одна подпись, то она автоматически добавляется при создании сообщения.

Если у вас несколько подписей, то на форме нового письма вам доступна возможность выбора подписи с помощью кнопки.

Открывается список с подписями.

При выборе Настроить подписи открывается новая вкладка с настройками почты, где вы можете редактировать подписи.

Если при отправке письма возникает ошибка, она выводится как уведомление в правом верхнем углу. Вы можете посмотреть уведомления, нажав на иконку.

Для просмотра подробного описания ошибки или отправки в техническую поддержку нажмите кнопку Перейти в журнал в правой боковой панели списка уведомлений.

Возможные уведомления

1. Укажите получателей письма в полях Кому, Копия или Скрытая копия — проверьте заполнение указанных полей.
2. Адреса user@aa не распознаны. Проверьте правильность ввода адресов — проверьте электронные адреса получателей на корректность.
3. Не удалось отправить сообщение — проверьте подключение к Интернету.
4. Ошибка при отправке — проверьте, включены ли уведомления о доставке/прочтении письма и все ли почтовые сервера получателей поддерживают автоматические уведомления о доставке.
5. Ошибка соединения — проверьте настройки сервера исходящей почты.

Инструкции по теме

1. Как добавить почтовый аккаунт.
2. Как отправить подписанное и зашифрованное сообщение.
3. Как настроить отправку писем с уведомлениями о доставке и прочтении.
4. Как редактировать настройки почты.
5. Группировка сообщений в цепочки.
6. Как создать контакт.
7. Как посмотреть уведомления.