Отправка письма - Документация для КриптоАРМ 6
Перейти к содержанию

Отправка письма

Как отправить письмо

  1. Перейдите в раздел Почта.
  2. В боковом меню нажмите на кнопку Новое сообщение.
  3. Откроется вкладка Новое сообщение.
  4. Добавьте получателей в поле «Кому», также получателей можно добавить в поле «Копия» или «Скрытая копия». Адреса получателей можно ввести вручную через запятую, точку с запятой, пробел или выбрать из адресной книги раздела Контакты.
  5. Укажите тему, содержимое и настройте подпись письма.
  6. Добавьте вложения (при необходимости). Инструкция Как добавить вложение.
  7. Выставите настройки для отправки письма с уведомлениями. Инструкция Как отправить письмо с уведомлениями.
  8. Выставите настройки для отправки письма с подписью и шифрованием. Инструкция Как отправить подписанное и зашифрованное письмо.
  9. Нажмите Отправить.

    Создание письма

Оформление сообщения

Для оформления сообщения доступны инструменты:

  • выбор стиля шрифта;
  • размер шрифта;
  • выделение текста курсивом, жирным, подчеркнутым, зачеркнутым;
  • изменение цвета шрифта текста, фона;
  • формирование ссылки в тексте;
  • добавление изображения в тело письма;
  • маркированный список, нумерованный список и отступы;
  • выравнивание шрифта (слева, справа, по центру, выровнять).

Инструменты для оформления текста письма расположены выше области для содержимого.

./images/letter-text-design.png

Как добавить вложение в письмо

  1. Перейдите в раздел Почта.
  2. В боковом меню нажмите на кнопку Новое сообщение.
  3. Откроется вкладка Новое сообщение.
  4. Нажмите на Прикрепить файл.
  5. Выберите одно из действий в выпадающем меню:

    • Файлы с компьютера - для выбора файлов с локального диска.
    • Из раздела Архив - для выбора файлов, сохраненных в папке «Архив» раздела Документы.

    Прикрепить файл

  6. После выбора файлы отобразятся в теле письма.

Добавить файлы можно, перетащив их в область создания сообщения. Если перетащить папку с документами, то файлы добавляются списком.

Для удаления ошибочно добавленного вложения нажмите кнопку Удалить. Для удаления всех вложений нажмите Удалить все.

Для просмотра содержимого добавленного документа нажмите на него, он открывается в приложении, ассоциируемом с расширением документа.

Как сохранить черновик

Черновики писем автоматически сохраняются в папке «Черновики» каждые 10 секунд.

Чтобы продолжить работу с черновиком, просто откройте его.

Как выбрать другую подпись письма

Подписи создаются в настройках почты. Подробнее в инструкции Как создать подпись.

По умолчанию в приложении задана дефолтная подпись с текстовкой Отправлено из КриптоАРМ и ссылкой на магазин cryptoarm.ru.

Если у вас одна подпись, то она автоматически добавляется при создании сообщения.

Если у вас несколько подписей, то на форме нового письма вам доступна возможность выбора подписи с помощью кнопки:

caption-button.png

При выборе Настроить подписи открывается новая вкладка с настройками почты, где вы можете редактировать подписи.

Возможные уведомления

Ошибки, которые могут возникнуть при отправке письма, выводятся в виде уведомлений в правом верхнем углу. Чтобы просмотреть уведомления, нажмите на кнопку в виде колокольчика. Откроется окно со списком уведомлений. Для просмотра подробного описания ошибки перейдите в Журнал по соответствующей кнопке в окне со списком уведомлений.

  1. Укажите получателей письма в полях Кому, Копия или Скрытая копия — проверьте заполнение указанных полей.
  2. Адреса user@aa не распознаны. Проверьте правильность ввода адресов — проверьте электронные адреса получателей на корректность.
  3. Не удалось отправить сообщение — проверьте подключение к Интернету.
  4. Ошибка при отправке — проверьте, включены ли уведомления о доставке/прочтении письма и все ли почтовые сервера получателей поддерживают автоматические уведомления о доставке.
  5. Ошибка соединения — проверьте настройки сервера исходящей почты.

Инструкции по теме

  1. Как добавить почтовый аккаунт.
  2. Как отправить подписанное и зашифрованное сообщение.
  3. Как настроить отправку писем с уведомлениями о доставке и прочтении.
  4. Как редактировать настройки почты.
  5. Группировка сообщений в цепочки.
  6. Как создать контакт.
  7. Как посмотреть уведомления.

Для повышения удобства работы и хранения данных веб-сайт CRYPTOARM.RU использует файлы COOKIE. Продолжая работу с веб-сайтом, Вы даете свое согласие на работу с этими файлами.