Обновление КриптоАРМ: проверка и установка новой версии - Документация для КриптоАРМ 6
Перейти к содержанию

Как выполнить обновление КриптоАРМ#

Обновления КриптоАРМ приносят не только новые функции, но и улучшают безопасность, совместимость с операционными системами и общую производительность. В этой инструкции мы расскажем как проверить наличие обновлений и установить актуальную версию приложения.

Содержание:


Автоматическая проверка при запуске#

При каждом запуске программа автоматически обращается к серверу обновлений и проверяет наличие более свежей версии.

Если обновление доступно, появляется окно со следующими сведениями:

  • номер новой версии;
  • списк изменений (новые возможности, исправленные ошибки, улучшения);
  • предложение скачать установочный файл, соответствующий вашей операционной системе.

Пример окна с проверкой обновлений

💡 Примечание: версия ОС определяется автоматически. Если вам нужен дистрибутив для другой платформы, нажмите на стрелку вниз рядом с кнопкой скачивания и выберите нужную ОС из выпадающего списка.


Ручная проверка обновлений#

Вы можете в любой момент инициировать проверку вручную. Это полезно, если вы хотите убедиться в наличии обновлений до того, как перезапустите приложение.

Чтобы инициировать проверку вручную:

  1. Откройте раздел Настройки.
  2. Нажмите на панель КриптоАРМ.
  3. В открывшемся окне нажмите на кнопку Проверить обновления.

Пример окна с проверкой обновлений

При обнаружении новой версии появится уже знакомое окно с предложением скачать дистрибутив.


Установка обновления#

После того как вы нажали кнопку скачивания в окне обновления, установочный файл будет загружен в стандартную папку загрузок вашей системы. Запустите его и следуйте инструкциям мастера установки.

⚠️ Примечание: перед установкой обновления рекомендуется закрыть приложение КриптоАРМ, чтобы избежать конфликтов.

Воспользуйтесь инструкцией по установке КриптоАРМ на свою платформу:

📌 При обновлении приложения лицензия останется действующей. Повторная активация после обновления не нужна.


Что делать, если обновление не обнаруживается?#

Иногда автоматическая или ручная проверка может не показывать новую версию, даже если вы знаете о её выходе.

Возможные причины и решения:

Проблема Решение
Отсутствует подключение к интернету Проверьте соединение и повторите попытку.
Брандмауэр или антивирус блокирует обращение к серверу обновлений Добавьте КриптоАРМ в исключения или временно отключите защиту.
Используется прокси-сервер Убедитесь, что в системе настроены параметры прокси.
Установлена самая свежая версия Проверьте номер текущей версии в разделе Настройки → КриптоАРМ → Версия.

🚨 Если ни одно из решений не помогло, обратитесь в техническую поддержку: support@trusted.ru.


Смотрите также#

Для повышения удобства работы и хранения данных веб-сайт CRYPTOARM.RU использует файлы COOKIE. Продолжая работу с веб-сайтом, Вы даете свое согласие на работу с этими файлами.