Как работать с журналом событий и уведомлениями КриптоАРМ#

В этом разделе вы научитесь использовать журнал событий в КриптоАРМ: отслеживать ошибки, анализировать операции, экспортировать записи и настраивать логирование для быстрой диагностики проблем.

Содержание:

• Уведомления
• Журнал событий
• Смотрите также

Уведомления#

Приложение КриптоАРМ использует многоуровневую систему оповещений о событиях и ошибках.

Всплывающие уведомления#

Всплывающие уведомления отображают краткую информацию о событиях и ошибках и автоматически скрываются через 5 секунд. Они позволяют быстро узнать о результате выполненного действия без перехода в журнал.

Пример всплывающего уведомления:

💡 Совет: Если всплывающее уведомление исчезло, вы всегда сможете найти его в центре уведомлений. Там вы сможете изучить подробности и, если нужно, перейти к журналу событий.

Центр уведомлений#

Центр уведомлений собирает все уведомления, которые ранее появлялись во всплывающих окнах. Это позволяет вернуться к информации о событиях и ошибках, даже если всплывающее сообщение исчезло.

Как открыть центр уведомлений:

• нажатием на всплывающее уведомление;
• кликом по иконке в верхнем правом углу окна.

Структура центра уведомлений:

• Текущая - Уведомления, связанные с разделом приложения, в котором вы работаете в данный момент
• Другие - Все остальные системные уведомления, полученные в ходе работы с приложением.

Новые уведомления выделены жирным шрифтом

Уведомления сортируются по времени — последние события отображаются вверху списка.

Работа с уведомлениями#

1. Просмотр деталей:

   • Нажмите на уведомление для раскрытия дополнительной информации,
   • Используйте кнопку Перейти в журнал для полного отчета.

2. Очистка:

   • Удалите все уведомления с помощью кнопки

Журнал событий#

Журнал событий фиксирует все значимые действия и ошибки в приложении и используется для диагностики, анализа сбоев и передачи данных в службу поддержки.

Открытие журнала#

Через центр уведомлений:

1. Откройте центр уведомлений по кнопке , размещенной в верхнем правом углу окна.

2. Нажмите на Перейти в журнал.

   

Через главное меню:

1. Откройте главное меню приложения.
2. Выберите раздел Журнал.

Типы событий#

Тип	Иконка	Описание	Примеры
Ошибка		Критические сбои	Не удалось подписать документ
Информация		Штатные операции	Успешная синхронизация

Работа с журналом#

Просмотр деталей#

1. Выделите запись в списке.
2. Нажмите на кнопку Подробно на панели действий.
3. В области справа от списка отобразится подробная информация о событии.

Копирование информации#

1. Откройте детали события.
2. Нажмите Скопировать .
3. Данные будут сохранены в буфер обмена.

Экспорт в файл#

Экспорт позволяет сохранить выбранные записи журнала в файл для анализа или передачи в службу поддержки.

1. Выделите с помощью флагов нужные события.
2. Нажмите на кнопку Сохранить на панели действий.
3. В файловом менеджере задайте имя и расположение файла .log.

Отправка по email#

1. Выделите события
2. Нажмите Отправить на панели действий.
3. Будет создано новое письмо с вложенным файлом журнала.

Печать событий#

1. Выделите с помощью флагов нужные события.
2. На верхней панели действий нажмите на кнопку Распечатать.

Настройки журнала#

В программе можно настроить размер журнала и уровни логирования:

1. На панели действий нажмите на кнопку Параметры журнала.

2. Задайте параметры журнала:

   • Размер журнала (по умолчанию 2 МБ),
   • Уровень логирования.

   ⚠️ Обратите внимание:
   - Максимальный размер журнала — 10 МБ. При достижении максимального размера файла создается новый журнал без перезаписи старого.
   - Общие параметры, такие как имя, расположение, даты создания и изменения, недоступны для редактирования и являются информационными.

3. Нажмите на кнопку Сохранить.

Загрузка архивного журнала#

Чтобы посмотреть события из архивного журнала:

1. На панели действий нажмите на кнопку Загрузить архив.
2. Укажите путь к файлу с архивным журналом.

Архивная копия открывается в новой вкладке.

Просмотр расположения файла событий#

Чтобы перейти к расположению файла событий, нажмите на кнопку Показать в папке на панели действий.

Поиск и фильтрация#

Для удобства работы с большим количеством записей в журнале предусмотрены быстрый поиск и расширенная фильтрация.

Быстрый поиск#

Для фильтрации журнала используется строка поиска.

1. Установите курсор в строку поиска.
2. Введите поисковую фразу.

Поиск осуществляется по названию операции и тексту события.

Расширенная фильтрация#

Для более детальной фильтрации вы можете задать параметры.

1. Нажмите на кнопку Открыть фильтр в строке поиска.

2. Укажите параметры:

   • Дата — диапазон дат;
   • Приложение — раздел, в котором возникло событие;
   • Уровень логирования;
   • Содержит текст — ключевые слова в сообщении.

   

3. Нажмите кнопку Поиск.

Чтобы отменить примененный фильтр, нажмите на кнопку Отменить запрос в строке поиска.

Смотрите также#

• Проверка рабочего места — проверка готовности системы для работы с электронной подписью и криптографическими компонентами.
• Общие настройки — инструкция по настройке приложения КриптоАРМ.
• Установка сертификатов — руководство по установке сертификатов в КриптоАРМ.
• Подключение почтового аккаунта — инструкция по подключению почтовых ящиков в КриптоАРМ.