Установка сертификатов других пользователей
Для безопасного обмена зашифрованными документами необходимо установить сертификаты других пользователей.
💡 Совет: Чтобы упростить работу, привяжите сертификат к контакту пользователя — это ускорит поиск и исключит ошибки при выборе сертификата.
Импорт сертификата другого пользователя
💡 Совет: Прежде чем приступить к импорту сертификата, убедитесь, что в памяти устройства сохранён файл с расширением
.cer
, который содержит сертификат.
- Перейдите в раздел Настройки → Сертификаты других пользователей.
-
Вызовите меню действий Добавить сертификат одним из способов:
- Нажмите на кнопку Добавить сертификат, размещенную в центре окна (Кнопка отображается, если в приложении отсутствуют сертификаты).
- Нажмите на кнопку Еще
и выберите действие Добавить сертификат.
-
Выберите действие Импортировать из файла.
-
Укажите путь к файлу с сертификатом
.cer
.
Дождитесь окончания импорта.
Если импорт сертификата пройдет успешно, появится уведомление: Сертификат успешно добавлен.
Сертификат отобразится в окне Сертификаты других пользователе.
Возможные ошибки
Уведомления об ошибках отображаются в нижней части экрана. Для просмотра подробной информации нажмите Просмотреть события в меню Действия.
🔍 Подробнее об оповещениях читайте в инструкции Журнал событий.
Ошибка | Описание | Рекомендуемые действия |
---|---|---|
Ошибка при импорте сертификата | Возможно, файл с сертификатом поврежден или содержит несовместимые параметры | 1. Скачайте файл заново 2. Проверьте целостность файла 3. Попробуйте импортировать на другом устройстве 4. Экспортируйте сертификат заново |
Неверное расширение файла | Файл не содержит сертификат | 1. Убедитесь, что файл содержит сертификат 2. Проверьте, что файл экспортирован корректно 3. Импортируйте сертификат заново |
⚠️ Примечание: Если вы выберете сертификат, не подходящий для установки в выбранное хранилище, КриптоАРМ попросит подтверждение. Чтобы установить сертификат, выберите опцию "Поместить сертификат в текущее хранилище".