Установка личного сертификата
💡 Перед началом работы
Перед импортом личного сертификата убедитесь, что в приложении установлены корневые сертификаты удостоверяющего центра, который выдал этот сертификат, а также актуальный список отозванных сертификатов.
Об установке сертификатов читайте в инструкциях:
Способы установки личного сертификата
1. Установка с защищённого носителя Рутокен
Поддерживаемые устройства
В приложении поддерживается работа с ключевыми носителями через криптопровайдер КриптоПро CSP:
- Рутокен ЭЦП 2.0 (USB/Type-C),
- Рутокен ЭЦП 3.0 (USB/Type-C),
- Смарт-карта Рутокен ЭЦП 3.0 NFC.
⚠️ Важно знать: В предыдущих версиях приложения КриптоАРМ для работы с токенами требовалось установить дополнительное приложение «Панель управления Рутокен». В новой версии реализована поддержка токенов без необходимости установки этого приложения.
Требования к устройству
Мобильное устройство должно поддерживать функцию USB-OTG для работы с USB-токенами.
OTG – это технология, связывающая два устройства без дополнительного USB-хоста, благодаря ей телефон может считывать данные со съемного носителя и передавать данные на другое устройство.
В некоторых мобильных устройствах, например, в Tecno или OPPO, подключение OTG-устройств программно ограничено. Для корректной работы это ограничение необходимо снять в настройках системы. Подробнее читайте в инструкции на Портале документации Рутокен.
Как подключить носитель
- Перейдите в раздел Настройки → Личные сертификаты.
-
Вызовите меню действий Добавить сертификат одним из способов:
- Нажмите на кнопку Добавить сертификат, размещенную в центре окна Личные сертификаты (Кнопка отображается, если в приложении отсутствуют личные сертификаты).
- Нажмите на кнопку Еще
и выберите действие Добавить сертификат.
-
В появившемся меню выберите действие Подключить носитель.
-
Запустится процесс сканирования.
-
Подключите или поднесите носитель к устройству.
- Для Type-C: Просто вставьте носитель в соответствующий разъём,
- Для USB-устройств: Используйте переходник Type-C-USB,
- Для NFC-смарткарт: Активируйте NFC в настройках устройства и поднесите карту к NFC-модулю.
-
Откроется окно с обнаруженными сертификатами.
- Укажите сертификат, который необходимо подключить.
- Нажмите Установить.
2. Установка сертификата из файла .pfx
💡 Совет: Прежде чем приступить к импорту сертификата, убедитесь, что в памяти устройства сохранён файл с расширением
.pfx
, который содержит сертификат.
- Перейдите в раздел Настройки → Личные сертификаты.
-
Вызовите меню действий Добавить сертификат одним из способов:
- Нажмите на кнопку Добавить сертификат, размещенную в центре окна Личные сертификаты (Кнопка отображается, если в приложении отсутствуют личные сертификаты).
- Нажмите на кнопку Еще
и выберите действие Добавить сертификат.
-
Выберите действие Импортировать из файла.
- Укажите путь к файлу с сертификатом
.pfx
. - Введите пароль для pfx-контейнера, если он задан.
-
При необходимости задайте новый пароль к ключевому контейнеру.
Если импорт сертификата пройдет успешно, появится уведомление: Сертификат успешно добавлен. Сертификат отобразится в окне Личные сертификаты.
3. Установка сертификата с помощью QR-кода
💡 Совет: Как создать QR-код с помощью криптопровайдера КриптоПро CSP можно ознакомиться в нашей видеоинструкции Как перенести электронную подпись на телефон с помощью QR-кода.
🚨 Условия: Сертификат подписи должен быть экспортируемым, иначе ключ не получится перенести.
Чтобы установить сертификат с помощью QR-кода:
- Перейдите в раздел Настройки → Личные сертификаты.
-
Вызовите меню действий Добавить сертификат одним из способов:
- Нажмите на кнопку Добавить сертификат, размещенную в центре окна Личные сертификаты (Кнопка отображается, если в приложении отсутствуют личные сертификаты).
- Нажмите на кнопку Еще
и выберите действие Добавить сертификат.
-
Выберите действие Импортировать через QR-код.
- При необходимости предоставьте приложению разрешение на съемку фото и видео.
- Отсканируйте QR-код.
- Введите пароль для pfx-контейнера, если он задан.
- При необходимости задайте новый пароль к ключевому контейнеру.
Если импорт сертификата пройдет успешно, появится уведомление: Сертификат успешно добавлен.
Сертификат отобразится в окне Личные сертификаты.
Возможные ошибки
Уведомления об ошибках отображаются в нижней части экрана. Для просмотра подробной информации нажмите Просмотреть события в меню Действия.
🔍 Подробнее об оповещениях читайте в инструкции Журнал событий.
Ошибка | Описание | Рекомендуемые действия |
---|---|---|
Превышено максимальное число попыток ввода пароля. Сертификат не импортирован | Блокировка после нескольких неудачных попыток ввода пароля | Проверьте правильность ввода (учитывайте регистр) |
Ошибка при импорте сертификата | Возможно, файл с сертификатом поврежден или содержит несовместимые параметры | 1. Скачайте файл заново 2. Проверьте целостность файла 3. Попробуйте импортировать на другом устройстве 4. Экспортируйте сертификат заново |
Ошибка при импорте сертификата | Возможно, сертификат уже существует в хранилище | Проверьте хранилище на наличие сертификата |
Неверное расширение файла | Файл не содержит сертификат | 1. Убедитесь, что файл содержит сертификат 2. Проверьте, что файл экспортирован корректно 3. Импортируйте сертификат заново |
Сертификат будет помещен в хранилище Других пользователей (или Удостоверяющие центры) | Закрытый ключ не найден | 1. Экспортируйте сертификат с включенной опцией "Экспортировать закрытый ключ" 2. Импортируйте сертификат заново |